Экспертиза технически сложного товара представляет собой более глубокий анализ и оценку товаров, которые могут включать в себя разнообразные изделия, начиная от электроники и механических устройств, и заканчивая автомобилями и промышленным оборудованием. Целью такой экспертизы является установление, имеют ли товары какие-либо недостатки, а также определение их природы.

Важным аспектом такой экспертизы является разграничение между дефектами, которые могут быть связаны с производственными ошибками или дефектами материалов, и недостатками, возникшими в процессе эксплуатации товара из-за неправильного использования, износа или других факторов, не зависящих от производителя.

Проведение экспертизы может потребовать использования различных методов, включая визуальное обследование, технические тесты, измерения и анализы. Экспертные заключения, полученные в результате такой экспертизы, могут быть полезными при разрешении споров между производителями и потребителями, а также в судебных процессах, связанных с качеством и безопасностью товаров. Это важная процедура для обеспечения безопасности и защиты прав потребителей, а также для определения ответственности в случае возникновения проблем с технически сложными товарами.

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования;
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу;
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями;
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины;
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления;
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления;
12. Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели.
13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями;
14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические)

1. Какие дефекты имеются в представленном на экспертизу товаре? Являются ли данные дефекты устранимыми, какова стоимость и продолжительность устранения данных дефектов?
2. Каковы причины возникновения данных дефектов — товара: производственные или возникли в результате нарушения правил эксплуатации товара?
3. Можно ли устранить указанные дефекты без несоразмерных затрат времени и (или) денежных средств?
4. Имеет товар заявленный истцом недостаток? Если указанный недостаток имеется, каковы причины его возникновения? Является ли данный недостаток производственным или эксплуатационным?
5. Если в товаре имеются недостатки, являются ли они устранимыми?
6. Проводился ли ремонт товара?
7. Возможно устранение заявленного истцом недостатка путем выполнения процедуры обновления программного обеспечения?